• الرئيسية
  • سياسة الخصوصية
  • من نحن
  • اتصل بنا
صدى البلد عقارات
Advertisement
  • الرئيسية
  • اخبار
  • خدمات
  • سمسار البلد
  • أسواق وأسعار
  • شكوتك
    • ارسل شكوتك
    • مستشارك القانوني
  • منوعات
صدي البلد جامعات
See News
  • الرئيسية
  • اخبار
  • خدمات
  • سمسار البلد
  • أسواق وأسعار
  • شكوتك
    • ارسل شكوتك
    • مستشارك القانوني
  • منوعات
لا نتيجة
مشاهدة جميع النتائج
صدى البلد عقارات
لا نتيجة
مشاهدة جميع النتائج

تبدأ 27 يونيو.. القابضة للمياه تنظم دورة تدريبية لبناء القدرات فى المجالات المالية والتجارية بخبرات فرنسية

بواسطة آمنة عبدالعظيم
2021/06/16
ممدوح رسلان رئيس القابضة للمياه

رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي

شدد المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، على أهمية تطوير آليات العمل بالقطاعات المالية والتجارية  وخدمة العملاء، وتسهيل وتبسيط ومرونة اجراءات التعاقد، ووضع ضوابط لضمان المحاسبة على القراءات الفعلية، بما يضمن تقديم خدمة متميزة للمواطنين.
وعقدت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، دورة تدريبية، بالتنسيق مع عدد من الخبراء والمتخصصين من هيئة “أجرو باريس تك” الفرنسية بمشاركة مدراء الإدارات المالية والتجارية وخدمة العملاء لبناء القدرات وتأهيل كوادر فى مجال خدمة العملاء والإدارات المالية والتجارية بالشركات التابعة على مستوى الجمهورية.
وشملت الدورة التدريبية مناقشة لآليات تطوير قاعدة بيانات ادارة خدمة العملاء، والتدقيق وتحديد نقاط الضعف وقوة الشركات التابعة فيما يتعلق بتقديم الخدمات للعملاء ، لتحديد المعايير التى يمكن من خلالها تطوير الخدمات التجارية والمالية.
وأكد الدكتور رفعت عبد الوهاب، رئيس البرنامج التدريبى واستشارى البحوث والتطوير بالشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، أهمية نقل الخبرات والاستفادة من التكنولوجيات المتطورة بشركات المياه الفرنسية فى تطوير وتحسين خدمة العملاء والخدمات المالية والتجارية، والتى تنعكس بشكل مباشر على المواطن.
وأضاف، أن موضوع الدورة يناقش آليات تطوير خدمة العملاء ونظام الفواتير وعدد المشتركين، وتقديم عروض من الشركات التابعة على مدار يومين مدة الدورة التدريبية، للوصول إلى أهم التوصيات والإرشادات التى يمكن تطبقيها خلال الفترة القادمة.
وأوضح جون أنطونى فابى، مدير هيئة “أجروباريس تك” الفرنسية أن أحد مخرجات الدورة التدريبية التي أطلقتها الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى بالتعاون مع الهيئات الفرنسية بدعم من هيئة المعونة الفرنسية AFD وسويز Suez الفرنسية، تهدف للارتقاء بالنواحى المالية والتجارية وتطوير خدمة العملاء، وخلق قيادات مؤهلة للنهوض بقطاع مياه الشرب والصرف الصحى.
وأشار إلى انعقاد دورة تدريبية بالقاهرة خلال الفترة من 27 يونيو إلى 1 يوليو بحضور خبراء ومتخصصين من فرنسا بهدف بناء كوادر مدربة بالشركة القابضة وشركاتها التابعة.
وقدم الدكتور محسن عبد الجيد رئيس القطاع المالى والتجارى عرضا تقديميا مستعرضا رؤية الشركة القابضة فى الوصول إلى مستوى الصناعة العالمية فى إدارة شركات مياه الشرب والصرف الصحي في مصر، ورسالتها لإدارة شركات مياه الشرب والصرف الصحي لتوفير خدماتها وفقاً للمعايير المصرية على أسس اقتصادية وتنموية مستدامة.
وأوضح أن من أهم مهام الشئون التجارية هى اتمام اجراءات التعاقدات للمشتركين الجدد، وفتح الملفات والسجلات الخاصة بهم، وادخال بيانتهم على الحاسب، وفتح سجلات للعدادات ومتابعة قرائتها، والإشراف على نظام الفواتير الخاصة باستهلاكات العملاء من المياه وتطويرها، والاشراف على تنظيم الاتصال وتبادل المعلومات بين الفروع، والمشاركة فى اعداد الدراسات التجارية، واقتراح النظم والاجراءات اللازمة لتدعيم وظيفة الرقابة والتفتيش للقضاء على التوصيلات غير القانونية.
وقال ان القطاع التجارى على تواصل مستمر مع ادارات قطاع الدعم الفنى، والقطاع المالى، والمكتب الفنى، الموارد البشرية، المشروعات.
Tags: القابضة للمياهالقطاع التجارىدورات تدريبيةهيئة المعونة الفرنسية
ShareTweetPin

Related Posts

بمحفظة 20 ألف وحدة.. “استيت ويفز” تبدأ نشاطها فى سوق العقارات المصري
اخبار

بمحفظة 20 ألف وحدة.. “استيت ويفز” تبدأ نشاطها فى سوق العقارات المصري

مايو 22, 2022
شراكة جديدة بين الأهلي صبور وذا مارك كوميونتيز في The City of Odyssia بمستقبل سيتي
اخبار

شراكة جديدة بين الأهلي صبور وذا مارك كوميونتيز في The City of Odyssia بمستقبل سيتي

مايو 22, 2022
الحديد
أسواق وأسعار

وسط توقعات بتراجع 1000 جنيه للطن.. استقرار أسعار الحديد اليوم

مايو 22, 2022
الأسمنت
أسواق وأسعار

خسارة 40 جنيها.. تراجع جديد لأسعار الأسمنت والطن يبدأ من 1160 جنيها

مايو 22, 2022
(VAI) للتطوير تطرح وحدات (4T1) الفندقيه للبيع
اخبار

(VAI) للتطوير تطرح وحدات (4T1) الفندقيه للبيع

مايو 22, 2022
“ماونتن فيو” تطرح وحدات جاهزة للتسليم بعد 6 شهور بمشروع “آي سيتي” القاهرة الجديدة
اخبار

“ماونتن فيو” تطرح وحدات جاهزة للتسليم بعد 6 شهور بمشروع “آي سيتي” القاهرة الجديدة

مايو 22, 2022

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

أحدث المقالات

  • بمحفظة 20 ألف وحدة.. “استيت ويفز” تبدأ نشاطها فى سوق العقارات المصري
  • شراكة جديدة بين الأهلي صبور وذا مارك كوميونتيز في The City of Odyssia بمستقبل سيتي
  • وسط توقعات بتراجع 1000 جنيه للطن.. استقرار أسعار الحديد اليوم
  • خسارة 40 جنيها.. تراجع جديد لأسعار الأسمنت والطن يبدأ من 1160 جنيها
  • (VAI) للتطوير تطرح وحدات (4T1) الفندقيه للبيع

الأكثر مشاهدة

بمحفظة 20 ألف وحدة.. “استيت ويفز” تبدأ نشاطها فى سوق العقارات المصري
اخبار

بمحفظة 20 ألف وحدة.. “استيت ويفز” تبدأ نشاطها فى سوق العقارات المصري

بواسطة آمنة عبدالعظيم
مايو 22, 2022
0

شراكة جديدة بين الأهلي صبور وذا مارك كوميونتيز في The City of Odyssia بمستقبل سيتي

شراكة جديدة بين الأهلي صبور وذا مارك كوميونتيز في The City of Odyssia بمستقبل سيتي

مايو 22, 2022
الحديد

وسط توقعات بتراجع 1000 جنيه للطن.. استقرار أسعار الحديد اليوم

مايو 22, 2022
  • الرئيسية
  • سياسة الخصوصية
  • من نحن
  • اتصل بنا

© 2021 صدي البلد عقارات -powered by 3a digital.

لا نتيجة
مشاهدة جميع النتائج
  • الرئيسية
  • اخبار
  • خدمات
  • سمسار البلد
  • أسواق وأسعار
  • شكوتك
    • ارسل شكوتك
    • مستشارك القانوني
  • منوعات

© 2021 صدي البلد عقارات -powered by 3a digital.

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In

Add New Playlist