مياه الاسكندرية تقدم خدماتها للمواطنين من خلال سيارات خدمة العملاء المتنقلة
أعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، عن تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة، خلال الفترة من يوم ٥ ليوم ١٠ مارس ٢٠٢٣ للتيسير على المواطنين من السادة كبار السن والعملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء، وذلك في إطار تحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين والوصول الى رضا العملاء كأحد الأهداف الاستراتيجية للشركة.
واوضحت أن تمركز سيارات خدمة العملاء المتنقلة، لتقديم الخدمات الآتية: (تعاقد على إدخال العدادات – استقبال شكاوى – شحن كروت العدادات مسبقة الدفع – الاستعلام عن الفواتير – سداد الفواتير)، كما يتواجد فريق من المعمل المركزي للشركة لأخذ عينات من العقارات المحيطة للتأكد من جودة المياه، وفريق من ادارة التوعية وادارة التسويق لتعريف سكان المنطقه بالخدمات التي تقدمها الشركة.
وتتواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة، فى الأماكن التالية:
سيارة شرق :
امام رافع محمد نجيب سيدي بشر
من ٩ صباحا ل ٨ مساء
سيارة وسط :
امام فندق آمون المنشية من ٩ صباحا ل ٢ ونصف ظهرا
بشاير الخير ٣ القباري امام مسجد الشهيد إلهامي
من ٣ عصرا ل ٨ مساء
سيارة غرب :
مدخل ابو يوسف امام مدرسة الاورمان
من ١٠ صباحا ل ٣ ونصف عصرا
امام فرع شركة المياه بالبيطاش
من ٤ عصرا ل ٩ مساء
يوم الجمعه من 2 ظهرا الى 8 مساء بنفس اماكن تمركز السيارات
للتواصل سيارة شرق 01275918005
للتواصل سيارة وسط 01275918001
للتواصل سيارة غرب 01275918003