بدأت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج تقديم خدمة الدفع المقدم وتحصيل الفواتير آلياً من خلال مراكز خدمة العملاء والتى يبلغ عددها 11 مركز بجميع مراكز المحافظة صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج.
واضاف انه يمكن ايضاً من خلال مراكز خدمة العملاء سداد جزء من المتاخرات او تصفيتها وانه تم ربط تلك الخدمات الكترونيا وذلك بهدف التسهيل على العملاء واتاحة طرق متنوعة للسداد بجانب خدمات الدفع الالكترونى.
واوضح المحاسب احمد عبد الحميد مدير عام مراكز خدمة العملاء ان مراكز خدمة العملاء تقدم اكثر من 16 خدمة لعملائها منها خدمة التعاقد علي عداد مياه جديد وخدمة التصالح على وصلة خلسة وخدمة توصيل خدمة الصرف الصحي وخدمة تغير اسم المتعاقد محل الاشتراك وخدمة فحص ومعايرة العداد وخدمة تعديل او استبدال وصلة مياه او وصلة صرف صحى وخدمة تغيير عداد بدل تالف او بدل فاقد وخدمة اضافة وحدة او اكثر على اشتراك فرعى وخدمة بيع القطع الموفرة للمياه.
