أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات، التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تقريره لنتائج قياسات الفترة من أبريل إلى يونيو 2021، حيث يرصد المركز الخدمات المقدمة من شركات الاتصالات العاملة في السوق المصري.
وفيما يلي إجمالي أعداد المناطق (المدن والأحياء) التي تم رصد أنها تعاني من مشاكل في جودة الخدمات الصوتية في الربع الثاني من عام 2021:
فودافون: من أصل 81 منطقة تم إجراء اختبارات القياس عليهم تم رصد إجمالي عدد 17 منطقة تعاني من سوء جودة خدمات الصوت والبيانات، وعلى رأسها الدلتا والقناة والإسكندرية.
أورانج: من أصل 81 منطقة تم إجراء اختبارات القياس عليهم تم رصد عدد 34 منطقة تعاني من سوء جودة خدمات الصوت والبيانات، وعلى رأسها الدلتا والصعيد والإسكندرية.
اتصالات: من أصل 81 منطقة تم إجراء اختبارات القياس عليهم تم رصد عدد 28 منطقة تعاني من سوء جودة خدمات الصوت والبيانات، وعلى رأسها الصعيد والدلتا والقناة.
وي: من أصل 81 منطقة تم إجراء اختبارات القياس عليهم تم رصد عدد 35 منطقة تعاني من سوء جودة خدمات الصوت والبيانات، وعلى رأسها الصعيد والدلتا والإسكندرية.
وبلغ إجمالي عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة الخدمة الصوتية فيما يتعلق بمؤشر عدم اكتمال المكالمة:
9 مناطق لشهر إبريل مقسمة كالآتي (6 مناطق لشركة اتصالات – 3 مناطق لشركة وي)
7 مناطق لشهر مايو مقسمة كالآتي “منطقة واحدة لشركة فودافون – منطقة واحدة لشركة أورانج – 3 مناطق لشركة اتصالات – منطقتين لشركة وي”
بلغ إجمالي عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة الخدمة الصوتية فيما يتعلق بمؤشر عدم بدء المكالمة:-
52 منطقة لشهر ابريل مقسمة كالآتي (4 مناطق لشركة فودافون – 13 منطقة لشركة أورانج – 13 منطقة لشركة اتصالات – 22 منطقة لشركة وي )
36 منطقة لشهر مايو مقسمة كالآتي (5 منطقة لشركة فودافون – 14 منطقة لشركة أورانج – 10 منطقة لشركة اتصالات – 7 منطقة لشركة وي)
54 منطقة لشهر يونيو مقسمة كالآتي (7 مناطق لشركة فودافون – 23 منطقة لشركة أورانج – 9 منطقة لشركة اتصالات – 15 منطقة لشركة وي)
بلغ عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة الخدمة الصوتية فيما يتعلق بمؤشر جودة صوت المكالمة:
12 منطقة لشهر إبريل مقسمة كالآتي “4 مناطق لشركة فودافون – 5 منطقة لشركة أورانج – 3 مناطق لشركة وي”.
منطقتان لشهر مايو مقسمة كالآتي: (منطقة واحدة لشركة فودافون – منطقة واحدة لشركة وي)
9 مناطق لشهر يونيو مقسمة كالآتي “3 مناطق لشركة فودافون – منطقة واحدة لشركة أورانج – منطقتين لشركة اتصالات – ٣ مناطق لشركة وي”.
